Mijn Klacht:

Aantal maanden geleden kreeg in een mail om mijn gegevens te verifiëren, ingevuld en een aantal weken later kreeg ik bericht dat mijn account was geblokkeerd omdat mijn gegevens niet zouden kloppen. Oude factuur opgevraagd en gecontroleerd welke gegevens hun dan hebben, deze zijn correct. Klantenservice blijft zich verschuilen achter extern bedrijf en als je aangeeft dat je een klacht in wilt dienen wordt de app gesloten en ook niet meer opnieuw beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn account wordt gedeblokkeerd en ik Klarna weer kan gebruiken