Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Onterechte rekening ontvangen

Klacht van arjanlinda op 26 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Betaalverzoek en inmiddels ook herinnering ontvangen van Klarna voor een bestelling bij Parfumerie.nl. Echter daar nooit iets besteld, contact met Parfumerie.nl gehad, mailadres en telefoonnummer bij de order zijn niet van mij. Ook contact gehad met Klarna via telefoon en... Lees meer

Mijn betaling is volgens klarna zoek

Klacht van Maria Velt op 24 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Op 30 sept. bestelling bij wish gedaan. Betaald aan klarna. Wish heeft order niet ontvangen. Klarna wil het geld niet terugstorten omdat zij het zogenaamd niet ontvangen hebben, terwijl ik kopie van transactie kan overleggen. Volgens klarna is het... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Tobia op 22 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een rekening van de HM in 3 termijnen betaald waardoor ik een doorlopend krediet met Klarna heb afgesloten van 1000 euro. Er zijn geen openstaande posten, alles is betaald. Ik heb Klarna verzocht om de BKR registratie te... Lees meer

deurbel

Klacht van henk van weert op 20 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik heb de bel terug gestuurd heb daar een bewijs van Het bestel nr is 4815971893484212 en de bestel datum is 12-08-2020 Het bedrag is 38,01 euro Heb het terug gestuurd 09-09- 2020 Lees meer

Betaald maar niks ontvangen

Klacht van Pleun18 op 19 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Omschrijving M05891284M8863K4 1150001300292359 Klarna - 4844780499999869 x4202 pasnr.036 Tegennummer: NL51 deut 0265 262461 Met bovenstaande gegevens van de bestselling heb ik met klarna betaald. Maar nu heb ik niks ontvangen. De bestelling is gedaan op 14-10-2020 Lees meer

Niet reageren op mail

Klacht van Bianca op 14 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

k heb een openstaande rekening bij klarna van het bedrijf Zara. Ik heb meerdere malen verzocht bij Zara om ui te zoeken waarom zij iets verkeerd retour hebben verwerkt. Klarna heeft meerdere malen deze factuur gepauzeerd. Ik heb ook meerdere... Lees meer

Deurbel

Klacht van Rinus Van haalem op 14 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb bij tringdeurbel.nl een bel besteld en betaald maar na maanden wachten niks gekregen en nu zie ik op dezelfde site van tri ngdeurbel.nl dat je in ene ... Lees meer

onterechte aanmaning

Klacht van Schakka20 op 13 oktober 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Een tijdje geleden heb ik een bestelling geplaatst. Nu heb ik art.nr 203402E 0085 Bra Beige teruggestuurd omdat de maat niet goed was. Dat heb ik gedaan via het postkantoor op 15 september 2020. Het bewijs hiervan is in mijn... Lees meer