Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

aanmaning

Klacht van anneliesenthomas op 14 juli 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik heb via Neckermann wat gekocht, dit heb ik retour gestuurd, ik heb neckermann niet om een nieuw product gevraagd omdat ik dat niet wilde maar kreeg het toch, vervolgens krijg ik ineens een aanmaning en ik heb niet eens... Lees meer

aamaningen

Klacht van sybo86 op 13 juli 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb in mei 2016 een product bij jullie gekocht. Door een fout op de site werd dit drie keer besteld. Jullie mailen mij of dit wel klopte. Uiteraard klopte dit niet en mailen jullie dat jullie de twee bestellingen... Lees meer

achteraf betalen

Klacht van Maart van O op 08 juli 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Betreft KLARNA. Gekozen voor achteraf betalen bij herenmodehuis Schulte. Een zeer betrouwbaar en net bedrijf. Klant heeft 30 dagen tijd om te bezichtigen en te betalen/retourneren. Na 2 dagen en nog géén artikel te hebben ontvangen (Dit is normaal, leverancier... Lees meer

detoxformulepillen

Klacht van T. Elling op 04 juli 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Klarna geeft de invordering, zoals, mij volstrekt onduidelijk, overgenomen van Detoxformule, uit handen aan een bedrijf dat Segoria zou heten. Die stuurt vervolgens een incassovordering met een verdubbeling van het m.i. niet verschuldigde bedrag, want die pillen werken helemaal niet.... Lees meer

Bestellen

Klacht van Bouli123 op 30 juni 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Waarom kan ik niet bestellen via jullie, ik probeerde het eerste keer maar jullie wijzigen me af? Ik zou altijd betalen ik ben niet één van de mensen die jullie probeert op te lichten of wat dan ook. Ik vind... Lees meer

mijn klacht

Klacht van angelique-vinke op 21 juni 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Hallo, Ik heb een bestelling geplaats wat niet de bedoeling was. Ik wil dus de bestelling per direct annuleren. tevens heb ik ook een mail gestuurd naar de klantenservice, met de vraag mijn bestelling direct te annuleren. Groeten. Lees meer

Zogenaamd leeg pakket retour

Klacht van Ana 1231 op 20 juni 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Mijn dochter heeft een 2e pillenpakket terug gestuurd en nu beweert jullie bedrijf dat ze een lege enveloppe heeft terug gestuurd. Het eerste pakket heeft ze betaald, maar het tweede niet omdat ze het retour heeft gestuurd! Jullie kunnen dan... Lees meer