Mijn Klacht:
HP technische dienst weigert hulp te geven bij probleem bios.
Gewenste Oplossing:
Wanneer laptop hersteld wordt,of een duidelijke verklaring wordt gegeven waarom de laptop niet kan hersteld worden.
Klacht: klantendienst
Hugoalbert op 17 februari 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de BIOS van zijn HP-computer en heeft contact opgenomen met de technische dienst. Deze dienst heeft echter geweigerd om hulp te bieden bij het probleem. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
