Klacht: klanten servcice

op 09 september 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik heb ivm E24 storing van mijn vaatwasser meerdere malen naar Bosch gebeld.
Ik moest een loodgieter laten komen zeiden ze etc. Op mijn vraag of het in de afvoer kon zitten van de vaatwasser werd ontkennend geantwoord. Ik heb een dure afspraak gemaakt maar ging toch zelf even naar de afvoer slang kijken. En wat bleek, vol met witte troep (kalk?). Even veer erdoor heen en klaar.
Toen ik de afspraak wilde afzeggen moest ik 10 (!) minuten in de wacht, met steeds de zin: Een KLEIN momentje geduld aub. Nou dat is geen klein momentje!!
Dan zeg je: U bent zoveelste in de rij of id.
Dus eigenlijk twee klachten

Gewenste Oplossing:

Een reactie op beide punten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wouterhesseling