Klacht: Klachtenservice/beleid ver onder de maat!

M.Berghuis op 19 november 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 november 2014

Een klant heeft ernstige klachten over de service van MediaMarkt, die volgens hem de afgelopen drie weken zeer teleurstellend is geweest. Hij uit zijn onvrede over het klachtenservicebeleid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wow wat een vreselijke slechte service heb ik de laatste 3 weken ontvangen van Mediamarkt

Gewenste Oplossing:

De Wasmachine die ik besteld had nog deze week geleverd! Het kan niet zo zijn dat de klant 3 weken moet wachten op een systeemstoring bij de media!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM