Mijn Klacht:
Ik ben een klant van Ziggo en heb onlangs ontdekt dat ik verplicht ben om de ESPN zenders te nemen, terwijl ik geen sportfan ben. Dit voelt onterecht, aangezien ik niet geïnteresseerd ben in deze zenders en er ook extra voor moet betalen. Ik vind het niet acceptabel dat klanten, zoals ik, gedwongen worden om voor inhoud te betalen die zij niet willen of gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ziggo om een oplossing waarbij klanten die geen interesse hebben in ESPN, niet verplicht worden om deze zenders te nemen of hier extra voor te betalen.


