Mijn Klacht:
Ik heb een radio en TV aangesloten op mijn apparaat en enige tijd geleden heb ik een nieuw kastje, de Next Mini, ontvangen in de meterkast. Helaas werkt het geluid niet via mijn radio maar alleen via de TV. Ik ben naar een Ziggo servicepunt in Schagen gegaan, maar daar konden ze mij niet verder helpen. Ik heb gelezen dat ik recht heb op een vervangende Mediabox Next en ik verzoek Ziggo om deze vervanging.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de Next Mini vervangen wordt door een Mediabox Next.
