Klacht: Klacht over strikte moderatie en gebrek aan communicatie

klager36a1b8a8 op 28 juli 2026 over Gamepoint in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamepoint
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 juli 2026

Er is onvrede over de strikte moderatie op Gamepoint, waarbij de gastvrouwen snel bans uitdelen zonder duidelijke redenen. De klager vindt het beleid te streng, vooral met betrekking tot bepaalde woorden en het delen van muziek, en pleit voor jongere moderators die beter aansluiten bij de huidige generatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de moderatie op Gamepoint. Ik voel me niet serieus genomen door de huidige gastvrouwen, die vaak meteen bans uitdelen zonder enige voorgeschiedenis. Dit komt vooral voor wanneer onderwerpen politiekachtige achtergronden hebben, terwijl ik altijd respectvol blijf in mijn reacties. Ik merk dat het beleid te streng is, bijvoorbeeld ten aanzien van woorden zoals kut, die dagelijks op televisie worden gebruikt. Bovendien was de sfeer gezelliger toen er meer vrijheid was om muziek van YouTube te delen. Ik geloof dat het platform beter zou functioneren met jongere moderators die de nieuwe generatie beter begrijpen en accepteren.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een herziening van het moderatiebeleid en een vernieuwing van het team met jongere admins die meer begrip tonen voor de huidige cultuur en communicatievormen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamepoint

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM