klager69ad71aa op 29 april 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker heeft een PlayStation 4 Pro met accessoires verkocht via Vinted, maar kreeg te maken met een onterechte terugbetaling na een klacht van de koper over een beschadigde doos. Ondanks contact met Vinted, is er geen oplossing geboden, waardoor de verkoper zowel het product als het geld kwijt is.
Ik heb een PlayStation 4 Pro met consoles en spellen verkocht via Vinted. De doos was beschadigd, wat de koper ertoe heeft gebracht om het geld terug te krijgen en het product te behouden. Ik heb contact opgenomen met Vinted, maar zij bieden geen oplossing voor deze situatie. Dit voelt onterecht, omdat ik nu zowel het product als het geld kwijt ben.
Ik zou graag het product terug willen of het geld willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
