Mijn Klacht:
Ik heb een product (Playmobil) verkocht voor meer dan 100 euro. De doos met Playmobil was goed verpakt in drie stevige dozen, met fragile/breekbaar labels erop. Ondanks deze zorgvuldige verpakking is de doos aan een kant ingedeukt afgeleverd bij de koper. Vinted heeft echter besloten dat mijn verpakking niet voldoende was, waardoor de koper het geld terugkreeg en het product mocht houden. Hierdoor ben ik zowel het product als het geld kwijt. Ik vind deze oplossing onacceptabel en onterecht.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van het verkochte product, aangezien de schade is ontstaan door de bezorgdienst.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
