Klacht: Klacht over onterecht opzegging bij Vriendenloterij

klagere2e40eb4 op 20 oktober 2026 over Quitivo in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Quitivo
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over Quitivo vanwege een vermeende onterechte opzegging van de Vriendenloterij, die volgens de klant nooit heeft plaatsgevonden. Na contact met de Vriendenloterij bleek er geen opzegging te zijn geregistreerd. De klant beschouwt Quitivo als onbetrouwbaar en weigert een betaling van €42,- te doen, vooral gezien de dreiging van een verdubbeling van dit bedrag. Pogingen om contact op te nemen met Quitivo zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over Quitivo. Het betreft een opzegging van de Vriendenloterij die door Quitivo zou zijn gedaan, maar ik heb deze nooit ingeschakeld. Een telefoontje naar de Vriendenloterij bevestigde dat er geen sprake was van een opzegging. Ik beschouw Quitivo als een schimmige organisatie en ben niet bereid om de €42,- te betalen, vooral met de dreiging van verdubbeling in een paar dagen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Quitivo, maar ze zijn niet bereikbaar en ik wil er ook geen energie meer in steken.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er meer aandacht voor deze situatie komt, zodat anderen gewaarschuwd kunnen worden voor eventueel misbruik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM