Mijn Klacht:
Ik ontvang een e-mail van Quitivo met een verzoek om een openstaand bedrag van € 42,00 te betalen, gerelateerd aan Luxplus. Ik heb echter al € 29,00 overgemaakt naar een ander bedrijf dat mijn abonnement zou stopzetten. Ik heb nooit eerder van Quitivo gehoord en heb geen schulden bij enige onderneming. Dit veroorzaakt onduidelijkheid en stress.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een bevestiging van Quitivo dat ik geen schulden heb en dat ik geen verdere berichten meer van hen ontvang.

