Mijn Klacht:
Ik heb CE Repair Services ingeschakeld via Samsung voor de omruiling van mijn defecte oven. Eerst werd er een verkeerde monteur ingepland die de oven niet kon meenemen. Vervolgens is er opnieuw een afspraak gemaakt, maar deze werd afgezegd omdat de oven bij CE Repair Services zoekgeraakt was. Inmiddels zijn we al weer drie weken verder na het laatste bericht en er is nog steeds geen oplossing. Na diverse keren contact te hebben gehad, krijg ik steeds te horen dat men er mee bezig is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om uiterlijk volgende week de betreffende oven af te leveren.
