Terug

Klacht: Onterechte kosten door foute diagnose

klager55feb548 op 23 september 2026 over CE Repair Services in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ CE Repair Services has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CE Repair Services
Categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Status Open
Datum 23 september 2026

Een klant van CE Repair Services in Dordrecht heeft een klacht ingediend over onterechte kosten na een verkeerde diagnose. De klant stelt dat een printplaat onterecht is vervangen, wat resulteerde in €220 aan kosten, terwijl dit onderdeel niet onder de garantie viel. Ondanks contact met het bedrijf, werd er aangegeven dat er niets gedaan kon worden omdat het onderdeel al was vervangen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs gebruikgemaakt van de diensten van CE Repair Services Dordrecht. Helaas kreeg ik een verkeerde diagnose, waardoor onterecht de printplaat vervangen is. Dit onderdeel viel niet onder de garantie, waardoor ik €220 kosten heb moeten maken. Na contact met het bedrijf kreeg ik te horen dat zij er niets aan konden doen omdat het onderdeel was vervangen. Dit vind ik onterecht, gezien de foutieve diagnose.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van de onterecht gemaakte kosten van €220.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar CE Repair Services over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CE Repair Services

Alle klachten over CE Repair Services →

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten

Alle klachten in Reparatie- en onderhoud diensten →
Meld uw Klacht over CE Repair Services
Zo werkt het