Mijn Klacht:
Ik heb een koelkast van Samsung die pas 5 maanden oud is. Helaas heb ik na vier bezoeken van een monteur nog steeds hetzelfde probleem. Ondanks dat ik meerdere malen contact heb opgenomen met Samsung, blijft de situatie onopgelost. Ik heb bijna drie keer per dag contact gehad, maar zonder resultaat. Ik ben erg teleurgesteld in de service en verwacht dat mijn koelkast omgeruild wordt, gezien deze nog binnen de garantie valt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een omruiling van de koelkast.


