Mijn Klacht:
Ik heb via Bol.com een goudsmeltoven gekocht, maar deze oven is niet geschikt voor het smelten van goud. Hierdoor heb ik meer dan €1000 aan materiaal verloren. Ik ben al drie weken bezig met Bol.com en de partner Vevor om dit op te lossen. Hoewel ik het aankoopbedrag en €200 via PayPal kan terugkrijgen, heb ik geen PayPal en heb ik nog steeds geen geld ontvangen. De aangeboden vergoeding is te laag en ik zit nu met een onbruikbaar product en een ontevreden klant.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding van €500 voor het verloren materiaal, de volledige terugbetaling van de bestelling, en ik verwacht het geld vandaag op mijn rekening te ontvangen, aangezien de termijn van 1-15 werkdagen inmiddels is verstreken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
