Mijn Klacht:
Ik heb een gratis gulden besteld waarbij alleen verzendkosten betaald moesten worden. Na de bestelling ontving ik een bevestigingsmail waarin stond dat er meer producten zouden worden toegestuurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Munt Online, maar ik krijg niemand telefonisch te pakken. Ik heb meerdere e-mails gestuurd om mijn herroepingsrecht te gebruiken en de bestelling te annuleren, maar krijg geen reactie. Ze vragen naar een klantnummer dat ik nooit heb ontvangen. Dit voelt als oplichting en ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn bestelling te annuleren, mijn geld terug te krijgen en verder geen communicatie meer te ontvangen van Munt Online.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
