klager70b2e74c op 21 augustus 2026 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Er is onvrede over de klantenservice van Tubantia, aangezien er meer dan een week geprobeerd is om telefonisch contact te krijgen zonder succes. De klager heeft ongeveer 60 minuten in de wacht gestaan zonder iemand te kunnen spreken, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.
Ik heb al meer dan een week geprobeerd telefonisch contact te krijgen met de klantenservice van Tubantia. Tot nu toe ben ik ongeveer 60 belminuten kwijtgeraakt terwijl ik in de wacht sta, maar ik heb niemand kunnen spreken. Dit is zeer frustrerend en het lijkt onmogelijk om de juiste ondersteuning te krijgen.
Ik verzoek om een terugbelverzoek zodat ik alsnog geholpen kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
