Klacht over PDN Express: Klacht over lange… KLACHT.nl

Klacht: Klacht over lange wachttijd en gebrek aan communicatie

klager0aca7b91 op 27 oktober 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over PDN Express

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

PDN Express

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 27 oktober 2026

Een klant van PDN Express heeft geklaagd over een lange wachttijd van meer dan 200 uur voor de levering van een pakket, terwijl er aanvankelijk een termijn van 24 tot 48 uur was aangegeven. Daarnaast heeft de klant een e-mail gestuurd met een vraag over de bezorging, maar hierop is geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over PDN Express. De bezorger is niet naar boven gekomen en ik wacht nu al meer dan 200 uur op mijn pakket, terwijl er was aangegeven dat dit binnen 24 tot 48 uur zou gebeuren. Ook heb ik een simpele e-mail gestuurd met de vraag wanneer mijn pakket bezorgd zou worden, maar hierop ontvang ik geen antwoord. Dit gebrek aan communicatie en de lange wachttijd zijn zeer frustrerend.