Mijn Klacht:
Ik heb mijn scooter op 1 mei gebracht voor reparatie naar de locatie Overtoom in Amsterdam. De reparatie zou ongeveer 3 weken duren, maar dit liep enorm uit. Ik heb aangegeven de reparatie te annuleren en mijn geld terug te ontvangen, omdat ik op het punt stond te verhuizen. De medewerker stelde voor om de scooter te repareren en deze naar de zaak in Alkmaar te brengen, waar ik mee akkoord ben gegaan. Tot op heden is er echter geen contact geweest, telefonisch, via mail of WhatsApp, en heb ik mijn scooter nog steeds niet terug. Ondanks herhaaldelijk contact met de verkoopafdeling, ontvang ik geen terugbelverzoek of updates. Ik wil mijn scooter zo snel mogelijk terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn scooter terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
