Mijn Klacht:
Ik heb twee fietsen gekocht bij La Souris Scooters, maar beide bleken defect te zijn. Na aankoop viel een van de fietsen al snel uit elkaar, en ik heb deze drie maanden verloren in de reparatie. Nu, na twee maanden, heb ik nog steeds geen mogelijkheid kunnen vinden om een reparatie in te plannen, aangezien er geen beschikbare afspraken zijn. Ik heb meteen na de aankoop om een terugbetaling gevraagd, maar dit werd door het bedrijf geweigerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling voor beide fietsen.
