Klacht: Klacht over hydrating lip tint Rich Berries

klager71b60456 op 22 juli 2026 over Meroda in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Meroda
Status Open
Datum 22 juli 2026

Een klant heeft via haar dochter een hydrating lip tint in de kleur Rich Berries besteld, maar ervaart bij gebruik een pijnlijke prikkeling en branderigheid op haar lippen. Deze reactie is voor haar zeer onaangenaam en voldoet niet aan de verwachtingen van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb via mijn dochter een hydrating lip tint besteld in de kleur Rich Berries. Toen ik het product gebruikte, voelde ik een pijnlijke prikkeling en branderigheid op mijn lippen, wat zeer onaangenaam was. Dit is absoluut niet de ervaring die ik had verwacht van dit product.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een andere kleur willen ontvangen, in de hoop dat deze geen problemen veroorzaakt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Meroda
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meroda

Reactie van de melder van de klacht klager71b60456

4 dagen geleden - Schandalig dat Meroda niets laat horen. Dan ga ik het maar op FB zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meroda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager71b60456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten