Mijn Klacht:
Op 21 mei was er langdurig geen treinverbinding tussen Eindhoven Centraal en Helmond Brandevoort. Na aankomst van het vliegveld Eindhoven was ik verrast door deze storing, en met twee koffers van 20 kg was het niet mogelijk om te voet te gaan. De reguliere busverbinding stopt niet in Helmond Brandevoort, waardoor ik genoodzaakt was om een taxi te nemen. NS bood een oplossing om van Eindhoven Centraal naar Helmond Centraal te reizen, maar er was geen trein beschikbaar van Helmond Centraal naar Brandevoort. Het advies was om even te wachten, maar na een lange vliegreis wilde ik graag naar huis.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding van de taxikosten, minus de reiskosten van het NS-ticket.
