Mijn Klacht:
Ik dien hierbij een klacht in over de communicatie en begeleiding door mijn docent Nederlands, de heer Ray Hermes. De ontvangen feedback was onprofessioneel en hard, met opmerkingen die geen rekening houden met mijn dyslexie. Mijn vraag over het opnieuw mogen maken van een examenonderdeel is tot op heden onbeantwoord, wat getuigt van onvoldoende begeleiding. De feedback bevatte vooral afwijzende opmerkingen zonder duidelijke uitleg of aanwijzingen om te verbeteren. Ik heb recht op heldere, respectvolle en ondersteunende begeleiding. Ik verzoek om een beoordeling van de communicatie door de docent, een inhoudelijke reactie op mijn vraag over het examen, en een passende oplossing, zoals andere begeleiding of een gesprek over feedbackstijl. Ook vraag ik om bevestiging dat mijn klacht officieel is geregistreerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de mogelijkheid om mijn examens opnieuw te doen of, indien dat niet mogelijk is, om een passende oplossing zoals restitutie van mijn kosten.
