Mijn Klacht:
Sinds de systeemmigratie in het Pinksterweekend 2026 heb ik veel problemen ondervonden met het NCOI-systeem. Een eenvoudige handeling is ingewikkeld geworden. Ik ben bezig met mijn afstuderen en moet portfolio fase 4 afronden. Het NCOI dient bij het openstellen van de module een portfoliobegeleider aan mij te koppelen, maar dit is tot nu toe niet gedaan. Ik heb al meerdere keren contact gehad met NCOI en telkens bevestigen medewerkers dat er problemen zijn, maar er gebeurt niets. Het is nu al meer dan 3 maanden stil en dit vertraagt mijn afstudeerplanning aanzienlijk. Ik ben geen fulltime student en heb een strakke planning die hierdoor in de soep loopt.
Gewenste Oplossing:
Koppel nu de portfoliobegeleider die ik al meerdere keren heb doorgegeven aan mijn portfolio fase 4 en informeer de begeleider dat zij gekoppeld is aan de opdracht, uiterlijk 25 augustus!
