Mijn Klacht:
Ik heb problemen ervaren met de bezorgservice van Dragonfly. Pakketten worden vaak zomaar voor mijn deur achtergelaten zonder dat ik ze heb kunnen aannemen, waardoor iedereen het pakket kan pakken. Daarnaast zijn er regelmatig vertragingen bij de bezorging. Voorheen werd dit verklaard door de hittegolf, maar nu is het nog steeds een probleem. Pakketten die ik later heb besteld, komen eerder aan en als ik thuis ben om mijn pakket te ontvangen, wordt het alsnog twee dagen later bezorgd. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat het verplaatsen van de bezorging bij Dragonfly niet mogelijk is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om wijzigingen in de bezorgservice van Dragonfly, zodat de pakketten veilig en op tijd worden bezorgd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
