Klacht: Pakket verloren en verzoek om tracering

klagerb35c0c7a op 25 augustus 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 augustus 2026

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een pakket verzonden dat verloren is gegaan. Ondanks het ontvangen van een vergoeding, blijft de gebruiker met vragen over de locatie van het pakket en verzoekt om een tracering.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een pakket verzonden via Vinted.nl, maar tot mijn grote frustratie is het pakket kwijtgeraakt. Hoewel ik een vergoeding heb ontvangen, blijf ik met vragen zitten over de locatie van het pakket. Ik vind het belangrijk om te weten waar mijn pakket is en verzoek daarom om een tracering van het verzonden pakket.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Vinted.nl vriendelijk om het pakket te traceren en mij op de hoogte te houden van de voortgang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb35c0c7a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten