Een klant van ING heeft een persoonlijke lening aangevraagd, maar deze is afgewezen vanwege zijn WIA WGA-uitkering. De klant is teleurgesteld over deze beslissing en vindt dat iedereen met een stabiel vast inkomen de kans zou moeten krijgen om een lening aan te vragen.
Ik wil een persoonlijke lening afsluiten bij ING, maar dit is afgewezen omdat ik een WIA WGA uitkering ontvang. Na contact met ING kreeg ik te horen dat een lening niet mogelijk is vanwege mijn uitkering. Dit vind ik zeer teleurstellend, omdat ik vind dat iedereen die een stabiel vast inkomen een kans zou moeten krijgen om een lening aan te vragen.
Ik verzoek ING om mijn aanvraag voor een persoonlijke lening opnieuw te bekijken en te overwegen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
52 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
