user-1023555 op 13 augustus 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer/mevrouw, Vervelend dat uw klacht nog niet is behandeld. Kunt u ons laten weten om welke klacht het gaat? U kunt het ID nummer van de klacht in een reactie plaatsen, of per e-mail sturen naar [email protected]. Vervolgens kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
mijn klacht word niet behandeld en krijg geen opheldering waarom mijn klacht niet word behandeld. ik wil namen en een formulier van een klachten commissie want jullie doen helemaal niks. ga het ook melden bij de consumenten bont want daar ben ik lid van
gewoon communiceren en antwoord geven zoals volwassen mensen doen met klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2015 om 11:21 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend dat uw klacht nog niet is behandeld. Kunt u ons laten weten om welke klacht het gaat? U kunt het ID nummer van de klacht in een reactie plaatsen, of per e-mail sturen naar [email protected]. Vervolgens kunnen wij zo snel mogelijk verder helpen. Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Sophie
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
