Klacht: Word door jullie gemaild

Paul19899 op 23 februari 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Paul19899, Vervelend dat uw klacht niet in behandeling is genomen door Netlog, hier hebben wij als Klacht.nl helaas verder geen invloed op. Naast de link onderaan iedere mail, kunt u zich ook uitschrijven voor mails via deze pagina: https://www.klacht.nl/company-account/my-profile/...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 23 februari 2017

Een gebruiker heeft aangegeven dat zijn eerdere klacht tegen Netlog niet in behandeling is genomen en dat hij geen verdere e-mails van Klacht.nl wil ontvangen. Hij heeft geprobeerd zijn account zelf te verwijderen, maar de link werkt niet, en hij vraagt zich af of het verwijderen van zijn account wel zin heeft.

Mijn Klacht:

Hallo klacht .. ik moet helaas melden dat mij vorige klacht tegen netlog niet in behandeling is genomen … hier bij wil ik dus aangeven dat ik verder geen mail van jullie wil ontvangen .. ik wou dit zelf regelen maar helaas werkt jullie link niet … weet ook niet zeker of het zin heeft me account te verwijderen graag hoor ik van jullie

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mail meer van jullie ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 23 februari 2017 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Paul19899,

Vervelend dat uw klacht niet in behandeling is genomen door Netlog, hier hebben wij als Klacht.nl helaas verder geen invloed op. Naast de link onderaan iedere mail, kunt u zich ook uitschrijven voor mails via deze pagina: https://www.klacht.nl/company-account/my-profile/

Bij e-mail voorkeuren vink het vakje \'uitgeschreven\' aan. Als u wilt kan ik ook uw account helemaal verwijderen, maar dan wordt uw klacht ook verwijderd.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM