Klacht: waarom wordt klacht niet in behandeling genomen

Marianne van Campen op 21 februari 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste, Onder uw gebruikersnaam kan ik verder alleen onderstaande klacht vinden. Om welke klacht gaat het? Klacht.nl is een platform die consument en bedrijf bij elkaar brengt. Wij behandelen zelf geen klachten, dat moet toch echt het bedrijf waar uw...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 21 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

n.a.v. kauwgom in gesorteerde gebak

Gewenste Oplossing:

desnoods geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 22 februari 2016 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Onder uw gebruikersnaam kan ik verder alleen onderstaande klacht vinden. Om welke klacht gaat het? Klacht.nl is een platform die consument en bedrijf bij elkaar brengt. Wij behandelen zelf geen klachten, dat moet toch echt het bedrijf waar uw klacht over gaat zelf doen.

https://www.klacht.nl/jumbo/klacht/jullie-actie-vierde-wachtende-in-de-rij-krijgt-de-boodschappen-gratis/

Helaas kunnen wij u niet verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM