Mijn Klacht:
Elke dag ontvang ik één of meer e-mails afkomstig van Klacht.nl met de mededeling dat KPN mijn mening wil weten over de afhandeling van een klacht. Dat vind ik vreemd! Als KPN mijn mening wil weten, dan kunnen zij mij zelf benaderen. Overigens de klacht is nooit afgehandeld. Maar ik vind het nog vreemder dat Klacht.nl mij dagelijks zo veel berichten stuurt. Sterker nog, ik word achterdochtig. Of ik maar even op een link wil klikken. Zijn de berichten afkomstig van Klacht.nl? Zo ja, dan moeten zij daar onmiddellijk mee ophouden. Of is er weer zieke geest aan de gang, die misbruik tracht te maken van het vertrouwen van mensen. Kortom óf Klacht.nl is fout bezig met een stortvloed van e-mails, óf een boevenbende is hiermee aan de gang.
Gewenste Oplossing:
Een verklaring van Klacht.nl over hun uitzonderlijk e-mail gedrag of actie indien een derde partij namens hen optreedt.
