Mijn Klacht:
Wederom meldde DHL mij dat er een “casenummer” voor mijn zoekgeraakte pakket is aangemaakt en wederom blijkt DHL dit als een “oplossing” te zien. En… wederom neemt Klacht.nl dit klakkeloos over. Waarom? Mijn pakket is niet terecht en er is sinds de indiening van de klacht tegen DHL niets gewijzigd.
Gewenste Oplossing:
Het pakket moet boven water komen en verzonden worden naar het verzendadres
