Klacht: Vloerbekleding: 7pcs Self adhesive 3D Floor St…

Zeelmaekers Maria op 16 mei 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Klacht.nl gebruiker, Waarschijnlijk heeft u deze klacht onder het verkeerde bedrijf geplaatst, wij verkopen geen vloerbekleding ;). Via klacht.nl kun je de klacht nogmaals onder het juiste bedrijf plaatsen. Mochten er nog vragen zijn, dan horen we het graag....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 16 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wachten al 3 maanden op vloerbekleding.Zijn al 2 datums doorgegeven voor levering. Nog niets ontvangen. Wij zijn bang dat wij bij die velen ontevreden klanten binnenkort zullen behoren. Misschien dat jij ons niet rechtstreeks kan helpen maar geef ons dan tenminste het juiste telefoonnummer of mailadres waar wij ons kunnen melden.
Naam man:
Vanden Panhuyzen D.
Achturenstraat 79
3010 Kessel-Lo(Leuven)
Belgie
Wij hebben al verschillende telefoons en instanties geprobeerd. Zonder resultaat.
Bestellings-ID: 5aa6670d4456ca3c263ac1e5

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 17 mei 2018 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klacht.nl gebruiker,

Waarschijnlijk heeft u deze klacht onder het verkeerde bedrijf geplaatst, wij verkopen geen vloerbekleding ;). Via klacht.nl kun je de klacht nogmaals onder het juiste bedrijf plaatsen.

Mochten er nog vragen zijn, dan horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

Zeelmaekers Maria

Heeft op 17 mei 2018 om 18:31 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Men heeft mij een mail doorgegeven waar ik mij kon richten nl. klacht.nlklacht-melden. Ik heb gemaild maar wordt niet verzonden. Wat is dat voor een gedoe zeg. Geef aub nu eens een juist mailadres waar ik mij kan richten voor mijn klacht. Ik ben het stilaan beu aan het worden.
Zeelmaekers Maria
Breng het aub in orde!!!

Bericht van Klacht.nl

7 jaren geleden - Beste, U kunt het beste direct contact opnemen met het desbtreffende bedrijf enof het klachten formulier invullen met daarin het bedrijf waarvoor de klacht bestemd is. Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM