Klacht: Verzoek tot verwijdering onterechte klacht

ACCS01 op 20 juni 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juni 2026
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Tielemans, Bedankt voor het melden van uw klacht. Stuurt u ons aub even een mailtje op [email protected] en dan kijken wij graag voor u hoe we dit kunnen oplossen. We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 20 juni 2026

Een gebruiker heeft aangegeven benadeeld te zijn door een onterechte klacht die aan zijn bedrijf is gekoppeld op de klachtensite. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de indiener en het opnieuw indienen van de klacht, blijft het probleem bestaan, wat zowel de reputatie van het bedrijf als de mogelijkheid van de indiener om zijn probleem correct te melden, belemmert.

Mijn Klacht:

Ik ben benadeeld doordat er een klacht tegen ons is ingediend die niet voor ons bestemd is. Ondanks contact met de indiener van de klacht, blijft deze aan ons gekoppeld op uw site. De indiener heeft geprobeerd de klacht opnieuw in te dienen, maar dit probleem blijft bestaan. Dit belemmert niet alleen onze reputatie, maar ook de mogelijkheid van de indiener om zijn probleem bij het juiste bedrijf te melden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om de onterechte klacht onder onze naam te verwijderen, zodat de indiener zijn klacht bij het juiste bedrijf kan indienen en zijn problemen verholpen kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Klacht.nl

Heeft op 23 juni 2026 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Tielemans,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Stuurt u ons aub even een mailtje op [email protected] en dan kijken wij graag voor u hoe we dit kunnen oplossen.

We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ACCS01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM