Klacht: U verwisseld de klacht-indiener met het bedrijf waar het over gaat

Lamsprangers op 01 april 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Klacht.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 april 2026
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer Sprangers, Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij hebben u een mail gestuurd zodat we dit samen met u verder kunnen bekijken. We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe. Met...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 1 april 2026

Een gebruiker heeft geklaagd dat zijn reactie op de klachtensite per ongeluk is geplaatst als een reactie van het bedrijf Lumi-nera.nl. Hij vraagt om rectificatie van deze verwisseling.

Mijn Klacht:

U plaatst de reactie van de mij als een reactie van Lumi-nera.nl . https://www.klacht.nl/wp-login.php?alurltrue
alu5750280cf4067284395bf863a33f2c25
alui2a028f54af628d4209fda67146540f18
alued777b0310be7bd6f051f026430b0c0fe
alrhttps://www.klacht.nl/beoordeel-bedrijf/?pid1170787

Gewenste Oplossing:

Werk aan de winkel voor Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Klacht.nl

Heeft op 02 april 2026 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen heer Sprangers,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij hebben u een mail gestuurd zodat we dit samen met u verder kunnen bekijken.

We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM