Klacht: site is erg traag

jdekoeijer op 08 september 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Klacht.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht en excuses voor het ongemak. Klacht.nl is momenteel bezig om te migreren naar een nieuwe server, zodat de site weer sneller werkt. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Sophie [email protected]

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 8 september 2015

Een gebruiker ervaart dat de website van klacht.nl zeer traag is, waardoor het moeilijk is om klachten te zoeken. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Site van klacht.nl is enorm traag, er valt geen klacht op te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat het sneller werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 09 september 2015 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht en excuses voor het ongemak. Klacht.nl is momenteel bezig om te migreren naar een nieuwe server, zodat de site weer sneller werkt. Wij danken u voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Sophie
[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM