Klacht: site is erg traag

jdekoeijer op 08 september 2015 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht en excuses voor het ongemak. Klacht.nl is momenteel bezig om te migreren naar een nieuwe server, zodat de site weer sneller werkt. Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Sophie [email protected]

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 8 september 2015

Een gebruiker ervaart dat de website van klacht.nl zeer traag is, waardoor het moeilijk is om klachten te zoeken. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Site van klacht.nl is enorm traag, er valt geen klacht op te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat het sneller werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 09 september 2015 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht en excuses voor het ongemak. Klacht.nl is momenteel bezig om te migreren naar een nieuwe server, zodat de site weer sneller werkt. Wij danken u voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Sophie
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM