Klacht: Racisme word een handje geholpen door klacht.nl!

Wilko1987 op 16 november 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Wilko1987, Bedankt voor je feedback. Er word altijd een melding op Twitter geplaatst dat er een nieuwe klacht is geplaatst, als desbetreffend bedrijf nog geen account op Klacht.nl heeft. Uiteraard zijn beledigende teksten niet toegestaan op Klacht.nl. Wij ontvangen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 16 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al veel vaker zie ik klachten die inhoudelijk of qua bedrijf niet kloppen. Maar deze klacht spant de kroon! Een klacht aan Albert Heijn waarin zelfs word gescholden met roetmop! En “Robin”van klacht.nl maakt melding op Twitter. Met andere woorden die heeft deze klacht bekeken en keurt dat blijkbaar goed! Ronduit schande!

Screenshots zijn opgeslagen!

Gewenste Oplossing:

Neem je eigen regels serieus en controleer je inzendingen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 17 november 2017 om 19:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Wilko1987,

Bedankt voor je feedback. Er word altijd een melding op Twitter geplaatst dat er een nieuwe klacht is geplaatst, als desbetreffend bedrijf nog geen account op Klacht.nl heeft.

Uiteraard zijn beledigende teksten niet toegestaan op Klacht.nl. Wij ontvangen graag melding hiervan, zodat wij deze klachten offline kunnen halen. Kunt u een link naar de klacht sturen naar [email protected].

Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Tom

Wilko1987

Heeft op 19 november 2017 om 11:01 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Blijkbaar zijn beledigende teksten gewoon toegestaan, aangezien het er nog gewoon op staat. Doe zelf naar moeite voor je website en controleer netjes de inhoud van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM