Klacht: Postnl

Katarzyna Cichoracka-Broekhof op 12 oktober 2020 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Klacht.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw Cichoracka-Broekhof, Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft nu alleen een klacht ingediend over ons, namelijk Klacht.nl Wel hebben wij zoals door u verzocht de klacht van uw man gelijk voor u verwijderd. Mocht u in...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2020

Katarzyna Cichoracka-Broekhof heeft haar klacht tegen PostNL ingetrokken, omdat zij heeft vernomen dat er een oplossing is gevonden. Ze biedt haar excuses aan voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Goedemorgen mevrouw / meneer.

Ik wil mijn klacht tegen post.nl graag intrekken
Ik heb net informatie gekregen van mijn man dat hij een oplossing is.

Sorry voor de moeite.
Met vriendelijke groet
Katarzyna Cichoracka-Broekhof.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen voor het wegnemen van de Postnl-klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 13 oktober 2020 om 14:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mevrouw Cichoracka-Broekhof,

Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft nu alleen een klacht ingediend over ons, namelijk Klacht.nl

Wel hebben wij zoals door u verzocht de klacht van uw man gelijk voor u verwijderd. Mocht u in de toekomst nog contact met ons op willen nemen willen wij u graag verzoeken dit te doen via [email protected]

Nog een prettige dag gewenst.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM