Klacht: Plaatsen zonder enige verificatie

B.D. Krijt op 23 oktober 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste B.D. Krijt, Bedankt voor uw feedback. Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven bijelkaar brengt om bij een klacht samen tot een oplossing te komen. Zowel het bedrijf als de consument kan zijn/haar kant van het verhaal plaatsen....

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2017

Een gebruiker uit de klachtensite uit zijn onvrede over het plaatsen van klachten zonder enige verificatie. Hij wijst erop dat dit vaak leidt tot onterechte beschuldigingen van onschuldige bedrijven, terwijl klagers zelf verantwoordelijk zijn voor hun keuzes. De klager pleit voor een betere controle op de feiten voordat klachten worden gepubliceerd.

Mijn Klacht:

Vaak zijn klagers de mensen die iets kopen zoals een auto en dat zonder garantie omdat ze te zuinig zijn om iets goeds te kopen, en vervolgens een jaar rijden á 40,000km en terug komen met “klachten” omdat er bij een APK een uitlaat of banden vervangen moet worden!
Gluipers zogezegd.
Maar jullie plaatsen ZONDER verificatie maar luk raak wat er “geklaagd” wordt.
Óók als het om een totaal onschuldig bedrijf gaat die wél hun best doen om eerlijk te zijn en mensen goed en zoals het hoort te helpen!

In de grond trappen is heel makkelijk, maar controleer de feiten!!
Jullie met deze onzin, wat ik gerust kan zeggen omdat er verkeerde namen van bedrijven worden gebruikt zonder enige controle, zetten er maar van alles op ondanks er onschuldige mensen / bedrijven getroffen worden de wel eerlijk werken.
Als jullie, als parasieten, klaar willen staan en voor “mensen” op willen komen, doe het dan goed en controleer de feiten voordat jullie ze online zetten.
Geen goed woord over voor jullie!
Het liefst gaf ik jullie een draai om de oren.

Gewenste Oplossing:

Als jullie jullie werk doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 23 oktober 2017 om 18:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste B.D. Krijt,

Bedankt voor uw feedback. Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven bijelkaar brengt om bij een klacht samen tot een oplossing te komen. Zowel het bedrijf als de consument kan zijn/haar kant van het verhaal plaatsen. Daarnaast kan een bedrijf de klacht op 'opgelost' zetten als ze de klacht behandeld hebben.

Mocht er sprake zijn van geplaatste onrechtmatige informatie dan hebben wij een Notice And Takedown procedure om dit te laten verwijderen.

Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM