Klacht: Onterechte klacht op uw site gevonden,

Ehrensperger op 09 maart 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Ehrensperger, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben een Notice And Takedown procedure die moet worden doorlopen om klachten te verwijderen: http://www.klacht.nl/melding-onrechtmatige-informatie/. Zou u deze kunnen doorlopen en daarnaast alle relevante stukken kunnen meesturen? Alvast bedankt voor uw medewerking. Met...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 9 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over Occasiongarage Ehrensperger Schagen, waarin hij stelt dat de auto die hij heeft ingeruild gebreken vertoonde. De eigenaar van de garage vraagt om verwijdering van de klacht, aangezien de zaak voor de rechter is geweest en zij zijn vrijgesproken van de beschuldigingen.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
oplichting
Klacht van hulkje op 23 februari 2013 over Occasiongarage Ehrensperger Schagen in de categorie klachtmelden

ik heb bij hem een auto ingeruild voor een bedrag van 8900 euro ik moest 1250 euro bij betalen dus dat is meer dan 10,000 euro maar algauw bleek dat de auto veel gebreken vertoonde na veel praten met de… Lees meer

Gewenste Oplossing:
Goedendag, deze klacht vind ik in uw klachten bestand en zie deze graag verwijderd. Deze klant heeft de auto 3 maanden na aankoop bij ons laten bekijken door een Noordhollandsche Audi dealer die een waslijst van mankementen op papier gezet had. Deze zaak is voor de rechter geweest en wij zijn volledig vrijgesproken hier van , Wij hebben de klant bij de rechter aangeboden om de auto te laten keuren bij een onafhankelijke garage , dat heeft de klant laten doen en toen bleek alleen de accu wat minder te zijn volgens die garage. Ik kan de uitspraak van de rechter aantonen.De klant is zelfs bij ons geweest om zijn excuses aan te bieden , helaas is een klacht op het net zetten zeer makkelijk maar het verwijderen bij een onterechte klacht schijnt zeer moeilijk te zijn. Bij voorbaat mijn dank, Leo

Gewenste Oplossing:

Als u deze klacht verwijderd ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 09 maart 2018 om 18:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ehrensperger,

Bedankt voor uw bericht. Wij hebben een Notice And Takedown procedure die moet worden doorlopen om klachten te verwijderen: http://www.klacht.nl/melding-onrechtmatige-informatie/. Zou u deze kunnen doorlopen en daarnaast alle relevante stukken kunnen meesturen?

Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM