Klacht: Niet opgeloste zaak als opgelost verklaard

op 18 mei 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had onder ref. Nr.: 791635 een klacht tegen Swiss sense geplaatst , klacht is nog niet opgelost, maar klacht.nl heeft echter als opgelost verklaard.

Gewenste Oplossing:

Ik had via klacht.nl dat ik niet accoord was met de geboden oplossing van Swiss sense, toch heeft klacht.nl als opgeloste zaak verklaard, deze fout van klacht.nl hoort klacht.nl te corrigeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 18 mei 2019 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klacht.nl gebruiker,

Bedankt voor je klacht. Ik zie dat Swiss Sense inhoudelijk heeft gereageerd op jouw klacht en deze op opgelost,afgehandeld heeft gezet. Ik raad je aan de klacht afhandeling te beoordelen met een dit geval negatief cijfer.

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

Heeft op 23 mei 2019 om 12:10 geantwoord

Niet opgelost , klacht.nl verklaard en de geklaagde verklaard opgelost , allebei fout , deze site is nep

Alle klachten die gemeld zijn door arieferari