Mijn Klacht:
Ik heb via via gezien dat klacht.nl mogelijk plaintext wachtwoorden opslaat. Dat is natuurlijk niet netjes.
Gewenste Oplossing:
Als de wachtwoorden netjes, met minstens een salt, gehasht opgeslagen worden
Klacht: Mogelijk plaintext opslaan van wachtwoord
Afstkla op 09 december 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Afstkla, Bedankt voor je klacht. Alle wachtwoorden worden encrypted opgeslagen in de database en nooit als plain text. Als er nog vragen zijn dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Tom - Klacht.nl
Er zijn zorgen geuit over de mogelijke opslag van wachtwoorden in plaintext door klacht.nl, wat als onveilig wordt beschouwd. De indiener van de klacht vindt dit een ongepaste praktijk. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 10 december 2019 om 18:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Afstkla,
Bedankt voor je klacht. Alle wachtwoorden worden encrypted opgeslagen in de database en nooit als plain text.
Als er nog vragen zijn dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
