Mijn Klacht:
Mijn klacht wordt niet gepubliceerd. Staan nieuwe klachten tussen met datum jan 2016. Betrouwbaar?
Gewenste Oplossing:
Klacht publiceren
Klacht: Mijn klacht wordt niet gepubliceerd
R Beekman op 07 november 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Beekman, Bedankt voor uw bericht. Uw klacht is gepubliceerd (zelfs dubbel) en te vinden via https://www.klacht.nl/dhl/klacht/pakket-niet-meer-traceerbaar-2/. Er staan verder geen klachten in uw account die niet online gepubliceerd zijn. Met vriendelijke groet, [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 08 november 2017 om 18:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Beekman,
Bedankt voor uw bericht. Uw klacht is gepubliceerd (zelfs dubbel) en te vinden via https://www.klacht.nl/dhl/klacht/pakket-niet-meer-traceerbaar-2/.
Er staan verder geen klachten in uw account die niet online gepubliceerd zijn.
Met vriendelijke groet,
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
