Klacht: Mijn klacht is niet verschenen op de site

Azure op 04 juni 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Azure, Bedankt voor je bericht. Ik zie inderdaad geen klacht over bovengenoemd bedrijf in uw account staan. De klacht over Univé van vandaag is wel direct geplaatst. Er is waarschijnlijk iets misgegaan waardoor de klacht niet goed bij ons...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend tegen een bedrijf genaamd Essenburg Multimedia wegens oplichting. Maar de klacht is nooit op de site verschenen, terwijl er toch echt stond dat de klacht bekeken zou worden voordat hij werd geplaatst.

Gewenste Oplossing:

Plaats de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 04 juni 2018 om 19:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Azure,

Bedankt voor je bericht. Ik zie inderdaad geen klacht over bovengenoemd bedrijf in uw account staan. De klacht over Univé van vandaag is wel direct geplaatst. Er is waarschijnlijk iets misgegaan waardoor de klacht niet goed bij ons is doorgekomen.

Wellicht kun je de klacht opnieuw plaatsen?

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM