user-26500 op 31 juli 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste o drenthe, U bedoeld klacht 535961? De oplossing van ING voldoet aan de minimale eisen waaraan een oplossing moet voldoen. Mocht u niet tevreden zijn met de oplossing dan kunt u de oplossing beoordelen met een slecht cijfer. Daarnaast...
Een klager is van mening dat zijn klacht, genummerd 535916, onterecht als opgelost is gemeld door Klacht.nl. Hij voelt zich bedrogen en stelt dat er een onjuist beeld wordt geschetst om de betrokken instantie te ontzien.
U STELT DAT DE KLACHT nr.. 535916 IS OPGELOST………………. NIETS IS MINDER WAAR, DE KLACHT IS NIET OPGELOST. U SCHETST EEN ONJUIST BEELD OM ING TE GERIEVEN! SLECHTE ZAAK OM ZO DE KLAGERS TE BEDUVELEN!
ZOLANG ER NIETS IS OPGELOST GEEN ONZIN PLAATSEN ALS "KLACHT OPGELOST"
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2016 om 17:32 geantwoord
Beste o drenthe,
U bedoeld klacht 535961? De oplossing van ING voldoet aan de minimale eisen waaraan een oplossing moet voldoen. Mocht u niet tevreden zijn met de oplossing dan kunt u de oplossing beoordelen met een slecht cijfer. Daarnaast kunt u ook een reactie plaatsen om uw ongenoegen te uiten.
Verder wil ik u erop wijzen dat het dubbel plaatsen van klachten niet is toegestaan. Daarnaast zijn ook uw gegevens niet correct, welke verplicht zijn volgens onze algemene voorwaarden.
Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
