Klacht: klacht,nl neemt mijn klacht niet aan WDF

user-1373482 op 14 augustus 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Alain, Bedankt voor uw bericht. We hebben uw klacht ontvangen en deze is te vinden via https://www.klacht.nl/r4-kaart-nl/klacht/wel-betaald-niets-wel-betaald-niets-gekrijgen/. Wij doen er alles aan om bedrijven op de hoogte te stellen als er nieuwe klachten zijn gemeld. Helaas zijn nog niet...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dus ik metd een klacht die ik plaats op klacht.nl
nu mijn klacht wordt niet in behandeling genomen tegen http://www.r4flashkaarten.com
waarom moet ik dan een klacht op jullie site zetten als je ze niet behandeld
WDF zouden jullie er dan ook niet met stopen als jullie dan doch niets doen WDF

Gewenste Oplossing:

dus ik metd een klacht die ik plaats op klacht.nl
nu mijn klacht wordt niet in behandeling genomen tegen http://www.r4flashkaarten.com
waarom moet ik dan een klacht op jullie site zetten als je ze niet behandeld
WDF zouden jullie er dan ook niet met stopen als jullie dan doch niets doen WDF

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 15 augustus 2017 om 16:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Alain,

Bedankt voor uw bericht. We hebben uw klacht ontvangen en deze is te vinden via https://www.klacht.nl/r4-kaart-nl/klacht/wel-betaald-niets-wel-betaald-niets-gekrijgen/. Wij doen er alles aan om bedrijven op de hoogte te stellen als er nieuwe klachten zijn gemeld. Helaas zijn nog niet alle bedrijven actief op Klacht.nl. Door uw klacht online te plaatsen kunnen we R4Flashkaarten wellicht motiveren om alsnog actief op Klacht.nl te worden.

Verder is het niet toegestaan om klachten dubbel te plaatsen. Ik hoop dat uw klacht snel door R4Flashkaarten wordt opgelost.

Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM