Klacht: Klacht publiekelijk

aytekinb op 16 november 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, U kunt de door uw gemelde klachten altijd afsluiten zodat deze niet meer online zichtbaar zijn. Dit doet u door in te loggen via klacht.nl/login. Ik zie echter dat u dit al gedaan heeft. Deze klacht zal binnenkort...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 16 november 2016

Een gebruiker heeft bezwaar gemaakt tegen de publicatie van zijn klacht over AEG op Klacht.nl, omdat deze zichtbaar is via Google en publiekelijk toegankelijk is. De gebruiker geeft aan geen expliciete toestemming te hebben gegeven voor deze publicatie. De status van de klacht is opgelost.

Mijn Klacht:

Graag mijn klacht over AEG ongedaan maken!! Is nl zichtbaar via Google en publiekelijk! Ik heb hier niet expliciet goedkeuring voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als klacht niet meer publiekelijk is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 17 november 2016 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

U kunt de door uw gemelde klachten altijd afsluiten zodat deze niet meer online zichtbaar zijn. Dit doet u door in te loggen via klacht.nl/login.

Ik zie echter dat u dit al gedaan heeft. Deze klacht zal binnenkort ook uit de zoekresultaten van Google verdwijnen. Klacht.nl heeft hier verder geen invloed op, contact opnemen met Google om dit proces te versnellen. https://support.google.com/websearch/troubleshooter/3111061?hl=nl.

Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM