Klacht: Klacht over klacht.nl

jaycee1965 op 29 januari 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Klacht.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Jaycee1965, Bedankt voor je feedback. Met vriendelijke groet, [email protected]

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 29 januari 2018

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Klacht.nl omdat hij geen reactie heeft ontvangen op zijn eerdere klacht. Daarnaast ervaart hij hinder van storende advertenties op de site, wat volgens hem de focus van Klacht.nl op winstgevendheid benadrukt.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in bij Klacht.nl. Dit omdat ik nooit een reactie heb gehad op mijn klacht, en om het volgende: ik wilde hier een klacht melden over een kappersbedrijf. Helaas word ik op Klacht.nl eigenlijk alleen maar lastig gevallen door zeer storende advertenties waaruit ik duidelijk kan opmaken dat Klacht.nl primairoog heeft voor winst. Goede zaken doen.

Gewenste Oplossing:

Advertenties verwijderen. Als dat niet mogelijk is, vraag ik me ernstig af of dit bedrijf serieus genomen moet worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 29 januari 2018 om 20:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jaycee1965,

Bedankt voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
[email protected]

jaycee1965

Heeft op 29 januari 2018 om 21:22 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Feedback? Omdat Klacht.nl nu over zichzelf een klacht mag ontvangen, heet mijn klacht 'feedback'? Is het antwoord een oplossing? Natuurlijk niet! Er wordt niet eens fatsoenlijk ingegaan op mijn KLACHT!

Bericht van Klacht.nl

8 jaren geleden - Beste Jaycee1965, Wij kunnen bedrijven niet dwingen om actief te participeren op Klacht.nl. Daarnaast kunnen we je verzoek om de advertenties van Klacht.nl te verwijderen niet inwilligen. Met vriendelijke groet, [email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM